lynkoo / Posts tagged "atención al cliente" (Page 2)
¿Cómo evitar las devoluciones en mi tienda online?
Para tratar de evitar devoluciones en nuestra tienda online el mejor consejo que os podemos dar es transmitir confianza. Debemos intentar que nuestros clientes se sientan seguros comprando en nuestra tienda online, y que dejen atrás los prejuicios...
Leer más
El plan de Marketing consiste en planificar qué herramientas y cuál será nuestro comportamiento comercial en el negocio online durante un tiempo específico.
Análisis DAFO
El análisis DAFO es el estudio de nuestro negocio online analizando sus características internas (debilidades y fortalezas) y externas (Amenazas y oportunidades)....
Leer más
Un aspecto muy importante para que nuestro cliente vuelva a comprar en nuestra tienda virtual y se fidelice con nuestra marca es que haya obtenido un buen servicio de atención al cliente. Para eso hay diversas vías: email, teléfono, chats en directo o a través...
Leer más
La confianza, un punto clave en la venta online
Una de las cosas más difíciles en esta vida es generar confianza a las demás personas. Hablamos en general, ya que en cualquier ámbito es muy difícil: pero en el mundo de la venta online y...
Leer más